Emailküldési sor

Az OpenBioMaps a támogatott kimenő emailértesítéseket projektenkénti sorba helyezi. A központi háttérfeladat-worker a projekt levelezési beállításaival küldi el őket. A sorba állítás önmagában nem jelenti a sikeres kézbesítést.

Az arra jogosult projektadminisztrátorok a Profil > Projektadminisztráció > Email queue oldalon tekinthetik meg saját projektjük sorát. Az oldal mutatja az állapotok szerinti darabszámot, a legrégebben várakozó email korát, valamint a címzettet, a tárgyat, az időpontokat, a kísérletek számát, az SMTP kódot és az utolsó hibát. A táblázat szűrhető és rendezhető. Az Attempts gombbal a kézbesítési előzmények tekinthetők meg.

Állapotok és műveletek

queued

Az első kézbesítési kísérletre vár. A Cancel művelet elérhető.

processing

A worker feldolgozza. Várja meg az eredményt; kézi művelet nincs.

retry

Átmeneti hiba után a következő kísérletre vár. A Cancel elérhető. A következő időpont és az utolsó hiba segíti a hibakeresést.

sent

A worker sikeres küldést rögzített. Ez önmagában nem bizonyítja, hogy a címzett postafiókja átvette a levelet.

failed

A kézbesítés véglegesen meghiúsult, vagy elfogytak az újrapróbálkozások. A Retry csak akkor érhető el, ha a levél egy tárolt projektüzenethez kapcsolódik, amelyből a tartalma visszaállítható.

cancelled

A várakozó levelet törölték a sorból; a worker nem küldi el.

A Retry újra sorba állítja a megfelelő meghiúsult levelet, és új próbálkozási sorozatot kezd. A Cancel csak queued és retry állapotban használható. Mindkét művelet csak a kiválasztott levélre hat. A levél tartalma végleges állapot után törlődik; a régi, lezárt feladatok a megőrzési idő lejártával eltávolításra kerülnek.

Hibaelhárítás

Ha egy levél queued vagy retry állapotban marad, ellenőrizze a háttérworker szolgáltatást és a naplóit. Kapcsolódási vagy hitelesítési hiba esetén ellenőrizze a projekt SMTP beállításait. A Retry előtt nézze meg az Attempts és Last error mezőket. Worker-megszakítás után a küldés megismétlődhet, ezért duplikáció vizsgálatakor ellenőrizze a címzettet és az üzenet előzményeit.